皆さん、こんにちは!
本日はニューヨークのブルックリンにあるサスティナブルな商品を取り扱うショールームで研修をされたHonamiさんより素敵な体験談をいただきましたので、皆さんにご紹介したいと思います。
【名前】Honamiさん(社会人、女性)
【企業】日系コンサルティング企業
【期間】4週間
【プログラム】アメリカ短期インターンシップ型企業研修 “Global Career Training Program”
【研修先】https://www.america-intern.com/kyujinlist/2007-usa-kyujin/
今回のプログラムの参加理由は?(なぜ留学ではなくインターンシップ型企業研修を選んだのか?)
留学よりハードルを高く感じたインターンシップに挑戦してみたかったからです。当初は語学留学も検討しましたが、大学生の時に語学留学は経験したことがあったので、次は一段上のインターンシップに参加したいと思いました。
また私は現在社会人なので、他国での労働環境や働くことについての考え方等を比較する上でも、アメリカでのインターンシップに興味があったからです。
具体的なトレーニング内容や1日のスケジュールを教えてください
勤務時間は、お店の営業時間に合わせた10:45~19:15です。
トレーニング内容は大きく分けて2点、「店舗での業務」と「観光動画作成」です。 まず「店舗での業務」の内容は、オープン準備、品出し、レジ、在庫管理、お客様対応、締め作業です。大半の時間はレジでの接客業務をしていました。
次に「観光動画作成」は、Brooklynにある7エリア分の観光紹介動画(Youtube7本)を作成するものでした。紹介する場所、ルート、撮影、編集等を、全て自分の裁量で任せていただけました。
私の参加した4週間のスケジュールは以下です。
1週目:店舗での業務を覚える。
2~3週目:店舗4時間・動画撮影4時間。
4週目:店舗での業務(空き時間に動画編集)でした。
尚、「店舗での業務」は、こちらの企業様でインターンシップを行う際の共通内容だと思います。上記以外にも個人で行うタスクをいただけ、それが今回は「観光動画作成」でした。ここのインターンシップ先の敷地内でイベントが開催されることもあり、参加時期や、個々のスキル、希望内容によって、個々のタスクは変わると思います。
英語の使用頻度はどのくらいでしたか?また、英語での業務は問題なくできましたか?
英語の使用頻度は、英語:日本語が4:6くらいに感じました。 接客・お客様との会話は基本英語です。社員の方、スタッフの方とのコミュニケーションはシフトで一緒になる方によって日本語の日もあれば、英語の日もありました。
問題なくできたかについては、商品説明等で戸惑うこともありました。そういう時は、スタッフの方の言い回しを聞いて真似したり、ものすごく簡単な単語やジェスチャーを使って説明した後にお客様が「こういうことね」と言い換えてくれたフレーズを覚えていったりすることで改善されていきました。臆せず積極的に話すことで、短期間でも身に付くことは多くあると感じました。
コロナ禍でも良い経験はできましたか?
大変良い経験ができました。私の参加した2022年6月~7月は、アメリカでの感染状況は比較的落ち着いており、レストランや商業施設もオープンしていたので、自己管理をしながら通常通り日々過ごすことができました。
ランチはどのような所で食べていましたか?
ランチは、動画撮影で外出していた時には、紹介も兼ねてレストランやグルメイベントで食べていました。(週末になると公園等でグルメの大きなイベントが開催されていました) お店での業務の日は、家から持ってきたり、お店の商品を買って食べたりしていました。
休日はどのように過ごしていましたか?
休日はひたすら観光をしていました。 インターンシップ先がBrooklynなので、Manhattanに行くことも多かったです。 ガイドブックに載っている観光地はほとんど回り、それ以外にも現地に住んでいる方に教えてもらったオススメの場所も沢山回りました。
今後どのように今回の経験を活かせると思いますか?
”挑戦心”・”行動力”は年齢関係なく大切にしたいと改めて感じました。 ニューヨークで暮らす人は、年齢や周りの目を気にすることなく、自分の好きなことや個性を大切に生きている方が多いように感じ、私も自分の好きなことや個性を大切に生きたいと感じました。(実際に、「こっち(NY)で年齢を聞く人は少ないよ」ということを何度も聞きました)
もちろん日本にも良いところが沢山あり、ニューヨークにも自分の価値観とは異なることもありました。これからも様々な国の文化や考え方に触れ、自分が「いいな、素敵だな」と思った価値観を大切にしていきたいと思います。 インターンシップのトレーニング内容については、今後自分がやりたい分野に関連していたので、経験を活かして実行していきたいです。
今後参加を検討されている方に向けてひと言お願いします!
このご時世で懸念することはあるかと思いますが、学生の方、社会人の方でも参加する価値があると思います。学生の方へは、そこまで興味がなくても参加することで価値観が変わったり、世界が広がると思います。社会人になると数週間であっても参加しづらくなるのは事実です。。英語の勉強は日本でできても、他国の文化に触れたり、人と話したり、現地でしかできないことは沢山あるので、悩んでいるのであれば是非参加することをおすすめします。
社会人の方は制約があることもあるかと思いますが、参加できる環境であれば良い経験になると思います。私も学生時代に留学した時とは異なり、社会人ならではの懸念する点も多々ありましたが思い切って参加して良かったと思います。
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