販売代理部門での接客・現地サポート業務

  • エリア:マンハッタン
  • 都市:ニューヨーク
  • 業種:メディア・出版
  • 職種:カスタマーサービス, 販売・接客

アメリカ インターンシップ求人|オリジナリティ溢れるオンリーワンの会社を目指す日系広告会社

2003年から10年ほどNYを拠点に広告や出版などのビジネスをされている日系広告会社です。東京とNYにオフィスを置いている強みを活かし、お客様の様々なニーズにも対応できるオンリーワンの会社を目指して日々、尽力されています。今回は、こちらの企業の販売代理部門でのカスタマーサービスポジションとなります。大手日系携帯会社の端末を扱っており、渡米されたお客様や帰国されるお客様の重要なライフラインの1つとなる携帯電話のセットアップや機種・プラン変更のサービスなどの提供をしております。

インターンシップ基本情報

  • 求人タイプ: アメリカ長期インターンシップ
  • 業種: メディア・出版
  • 職種: カスタマーサービス, 販売・接客
  • 都市: ニューヨーク
  • エリア: マンハッタン
  • 仕事内容:
    (1)店頭での対応端末の販売業務
    (2)新規入会手続き業務
    (3)機種変更やプラン変更の手続き業務
    (4)電話やメールによるお客様からの問い合わせ対応業務
    (5)在庫管理業務
    (6)日本帰国者向けの携帯電話の予約手配業務
    (7)マーケティング戦略等
  • 応募条件:
    (1)Microsoft(Word, Excel)が使用できる方
    (2)接客業務経験のある方
    (3)週末勤務が可能な方
    (4)丁寧な日本語でメールや電話応対ができる方
    (5)スマートフォンの知識があれば、尚、良し
    (6)SNSを使用してのマーケティング戦略などの知識のある方は仕事の枠も広がります。
  • 語学力: Basic to Intermediate
  • 期間: 18ヶ月
  • 給与: $1,500/月+コミッション
  • 交通の便: 公共交通機関の利用が可能
  • 求人ID: 1018
  • 企業担当者からのコメント:
    対面での接客業が得意な方やカスタマーサービスに興味のある方からのご応募をお待ちしております!
  • 企業種別: 日系企業
  • 会社設立: 2003年
  • 従業員数: 6名
  • 企業規模: 6〜15名
  • 募集人数: 1名
  • インターン生の受入実績:
  • 言語使用比率 - 日本語 80%
  • 言語使用比率 - 英語: 20%
  • その他言語: 出来れば、尚、良し
  • 英語(またはその他言語)の使用機会: 日本人以外のお客様が来店されたり、お電話でお問い合わせをいただいた際に、英語を使用します。
  • 就労ビザサポート: あり

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電話問い合わせ 03-5786-1850
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