アメリカインターンシップ 求人情報

ドコモ直営サポートデスクでのカスタマーサービス

  • 都市:ロサンゼルス
  • 業種:通信
  • 職種:カスタマーサービス

アメリカインターンシップ求人|ドコモ直営サポートデスク

日本からアメリカに来られたドコモユーザーの現地サポート全般(携帯電話の米国ローミング中のサポートや、携帯電話の充電サポート)
帰国者サービス(アメリカで事前にお申し込みをしていただき、帰国してすぐに電話が使用できる手続き)また、ローカル会社の携帯電話の
手続き等

インターンシップ基本情報

  • インターン期間: アメリカ長期インターンシップ
  • 業種: 通信
  • 職種: カスタマーサービス
  • 都市: ロサンゼルス
  • エリア: トーランス
  • インターンシップ内容:
    日本から来られたドコモユーザーのアメリカ現地でのサポート全般。また、アメリカ在住の方の日本帰国に伴い、帰国してすぐにドコモの携帯が利用できるようにアメリカのサポートデスクにてお申し込みの手続きや、またローカル携帯会社の新規契約の代行の手続き等になります。
  • 応募条件:
    (1)ビジネスレベルの英語力が必要
    (2)PCスキルがある方
    (3)接客スキルのある方(カスタマーサービスの経験がある方)
    (4)ドコモのサービス、商品知識のある方、ドコモショップでの経験のある方優遇
  • 語学力: Intermediate
  • 期間: 18ヶ月
  • 給与: $13/時
  • 交通の便: 公共交通機関の利用が可能,車があると便利
  • 求人ID: 326
  • 企業担当者からのコメント:
  • 企業種別: 日系企業
  • 会社設立: 1999年
  • 従業員数: 30
  • 企業規模: 26〜50名
  • 募集人数: 1
  • インターン生の受入実績:
  • 言語使用比率 - 日本語 70%
  • 言語使用比率 - 英語: 30%
  • その他言語: N/A
  • 英語(またはその他言語)の使用機会: ローカル携帯電話会社とのやり取りやイングリッシュスピーカーのお客様の対応
  • 就労ビザサポート: なし